运营管理视角下患者就医流程路径优化探索

2026.04.10点击:

摘要:<正>引言国家卫生健康委、国家中医药管理局印发了《改善就医感受提升患者体验主题活动方案(2023—2025年)》以切实改善人民群众看病就医感受为目标,以提升医疗服务全过程中的舒适化、智慧化、数字化水平为举措,将“以病人为中心”贯穿于医疗服务各环节。2018年国务院办公厅发布《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》(国办发[2018]26号)[1],明确指出“鼓励医疗机构应用互联网等信息技术拓展医疗服务空间和内容,构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化服务模式”。

专辑: 信息科技;医药卫生科技

专题: 医药卫生方针政策与法律法规研究

分类号: R197.1